是什么使公司在客户中受欢迎？ 这是壮观的客户服务吗？ 令人印象深刻的新产品？ 知道员工待遇良好吗？ 根据Axios和《哈里斯民意调查》，上述全部内容。
今年早些时候，两家公司联手发布了《 Axios Harris Poll 100》的第20版，对大约18228名美国购物者进行了调查，以找出“真实的人们现在在我们的文化对话中对两家公司的看法”，在社会中的知名度，可信赖性，业务轨迹和公司文化。
在整理了数字并汇总了所有答案之后，Axios Harris Poll 100得出了一个令人惊讶的结论：虽然便利曾经是最主要的，但如今的消费者并不愿意为了享受它而牺牲自己的价值观。 虽然像三星和索尼这样精通技术的公司在今年进入了前十名，但有争议的公司如Facebook，Tesla和Chick-fil-A却发现自己正在下滑。 （特斯拉汽车从2018年的第3名升至2019年的第42名！）
尽管Axios Harris Poll 100的排名中包括航空公司，科技公司，银行，甚至美国政府，但我们已将列表缩小到了专业零售和消费品零售商，为您带来了美国最差的商店。 因此，请继续阅读以了解您是否同意美国的排名。
10个CVS
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尽管CVS能够获得Axios Harris Poll 100认为是“良好”的排名，但其在民意测验中的总体排名仍然仅为48（满分100）。为什么？ 尽管受访客户在亲和力，产品和服务方面都对零售商进行了高度评价，但在评估商店的道德，成长，公民身份，愿景，文化，性格和发展轨迹时，他们并没有那么慷慨。
9易趣
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尽管在线市场eBay在远景和增长类别中表现相对较好，但最终却使它退缩了，并最终使其从去年的9位下降到第57位，这是其公民身份评分较低的原因。 在民意测验中，消费者根据他们是否具有相同的价值观以及公司是否支持良好的事业来对公司的公民身份进行排名-显然，有相当多的受访者认为eBay并未做出足够的回馈。
8迪克的体育用品
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就像eBay一样，迪克的体育用品在《 Axios哈里斯民意调查》中排名最短的是公民类。 体育用品商店的整体得分为72.5，在榜单上排名第60位，在星巴克之下，在现代之上。
7美元树
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尽管Dollar Tree因其可信赖性，成长性和远见而获得“非常好”的排名，但该品牌在产品和服务，文化或角色类别上的表现却差强人意。 总体而言，这家折扣店排名第65位，比去年的排名下降了4位。
6梅西百货
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考虑到近年来百货商店的数量下降，梅西百货在今年的排名中表现不佳也就不足为奇了。 该零售商比去年下降了11位，在该榜单上排名第69位，仅在增长，远景和轨迹类别中得分为正。 仅仅几年前，梅西百货就涉嫌“虚假”销售价格而被起诉的商店之一，当然也无济于事。
5目标
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信不信由你，Target是The Axios Harris Poll中评分最差的商店之一。 该商店比去年下降了令人震惊的23个位置，在企业声誉排名中排名第72位。 目标排名最短的地方是视觉领域，在100分中排名82，而文化领域则在100分中排名79。尽管研究中未提及，但由于重大数据泄露，目标排名很有可能也会受到影响在2013年遭受重创，影响了超过4100万客户。
4美元普通
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甚至Dollar General的低价也无法挽救其在公众眼中的声誉。 在“产品和服务”类别（Axios Harris Poll定义为开发创新的产品和服务并提供高质量的产品和服务）中，折扣店排名第89位，其整体排名比去年下降了9位，降至76位100。
3沃尔玛
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精明的购物者可能会以低廉的价格和高质量的仿制产品而涌向沃尔玛，但这并不意味着他们在整体企业声誉中将零售商排名很高。 相反，沃尔玛在“ Axios哈里斯民意调查”列表中排名第79位，在亲和力和公民意识方面均排名第79位，在产品和服务方面排名第86位，在文化方面排名第94位。
2 JCPenney
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经过116年的经营，JCPenney仍未设法弄清楚如何吸引其客户群。 百货公司不仅在《 Axios Harris》民意调查中名列第83位，而且在增长，远景和业务发展方面也位列倒数第10位。 考虑到其摇摇欲坠的声誉， CNBC 最近报道称，到2019年底将关闭100家JCPenney商店也就不足为奇了。
1西尔斯
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在美国最知名的100家公司中，西尔斯公司的整体企业声誉排名第97位。 在增长，文化，产品和服务，道德，信任，组织特征，愿景，业务轨迹和公民身份方面，该公司每次均排名前十。 不过，最令人担忧的是，该零售商在吸引了两个最大的新兴受众-千禧一代和X世代购买者关注的公司方面，也排在倒数第10位。
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