如果您准备与老板讨论升职或加薪的问题，则需要确保自己掌握了最佳的谈判技巧。 而且，根据发表在 《行为决策杂志》上的 一项新研究，有一件你不应该提出的东西-愤怒。
圣路易斯大学奥林商学院组织行为学教授比尔·博托姆 （ Bill Bottom）首先对愤怒的谈判策略产生了兴趣，同时反思了所谓的“疯子理论”。 前总统理查德·尼克松 （ Richard Nixon）在1969年与前共产党集团领导人打交道时臭名昭著地运用了这一外交政策策略。 他试图 表现出 敌对和动荡，以使他们摆脱担心煽动他的愤怒可能导致核战争的立场。
底部说，几十年来，他将继续看到报道说“生气是值得的”，他认为这是对该主题研究的过度概括。 因此，他对该理论进行了检验。
2016年，Bottom和他的同事向调解员支付了奖金，以表达在谈判中的愤怒，并发现他们在此过程中通常会真正发怒，这导致同行的让步。 在他们的最新研究中，他们进行了五项研究，涉及600多个人，其中包括表达真正愤怒，假愤怒和根本不使用情绪的谈判者。
结果表明，正如Bottom所怀疑的那样，只有在愤怒是真实的时候，“付钱才能生气”的想法才成立。 当把它装扮成战术时，结果是表达愤怒的政党感到内，并希望稍后作出修正。 巴托姆说：“如果你这种举止表现得很愤怒，那你将失去很多信任。” “最终，您会意识到这从长远来看是不好的。因此，如果您感到内，可以尝试纠正损害。”
该研究还表明，故作生气得到你想要得到什么，对方终止合同的时间大约为30％。
但是，当愤怒实际上是真实的时，情况并非如此。 “当真正的愤怒有机地出现时，我认为这是一个完全不同的过程，并且具有非常不同的含义，”巴托姆说。 “别生气了。我们要说的是，这不是一种有用的工具，可以用来迫使人们去做一些他们本来不会做的事情。”
底部的发现也证实了以前对该主题的研究。 2013年的一项研究类似地发现，在谈判中，表达真正的愤怒或根本不表达情绪会引起愤怒的党派所希望的让步。 但是假怒只是使对方不愿妥协。 2011年的另一项研究发现，愤怒只有在谈判的真实性和处理诸如金钱或新车之类的非个人事物而不是具有个人价值的事物时，才能使谈判的结果受益。 这项研究还发现，与处于比您更高位置的人讲话时，任何形式的愤怒都会适得其反。
因此，下次您与老板会面时，最好尽量保持冷静。 毕竟，即使真正发怒最终不能满足您的要求，您是否真的要以这种方式恐吓与您打交道的人？ 您是否希望您的同事认为您是一个可以随时逃脱而不尊重您的人？ 从二手车中多赚几美元真的值得推销员大喊大叫吗？ 可能不会。
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戴安娜·布鲁克（Diana Bruk）戴安娜（Diana）是一位高级编辑，主要撰写有关性与人际关系，现代约会趋势以及健康与保健的文章。