多亏了乒乓球桌,冰沙站,午睡室和便装,这些天的工作通常看起来和娱乐时间一样。 但是,无论您的办公室有多随意,事实仍然存在:您在工作中-这意味着像真正的专业人员一样行动和交谈。
1“您听说过……吗?”
快门
自从办公室问世以来,办公室八卦一直是工作场所的主流。 但是,从长远来看,虽然很可能使同事口臭或对背后的老板表示同情,但这只会损害您自己的声誉和机会。
“认为把别人摔倒会使你成长起来,这不是一种愚蠢的做法吗?” 问 “今日美国” 的战略人力资源业务伙伴帕特里克•科尔文 ( Patrick Colvin) 。 “八卦,恶意谣言以及对某人的评论,只会使您看起来很糟糕。这种chat不休会损害您自己的信誉和信任。” 说起八卦:不要错过有史以来最疯狂的20种好莱坞谣言。
2“你穿着那件衣服真好看”
杜德 除非您去年住在洞穴里,否则您会意识到关于工作场所性骚扰的讨论变得更加喧闹,而且可能只会变得更多。 对于几乎所有人(工作场所的掠食者除外)而言,这都是个好消息,但这也意味着,对任何被视为侮辱性或转发性评论的容忍度都将很小。 要获得有关升职的更多建议,请知道这是获得晋升的最快方法。
3“这是新衣服吗?”
这似乎是无辜的言论,但您根本不应该评论别人的容貌。 期。 要了解更多办公事项,请查看“无人可穿的40件事”。
4“您需要和谁一起睡觉才能获得加薪?”
这是“我只是在开玩笑”行的类型,可以让您拖到人事办公室。 尽管对您来说这很明显是在开玩笑,对您说的人也很明显,但它可能会被办公室中的其他人听到或以错误的方式接受,但效果却不太好。
科尔文说:“绝不建议有人以性行为换取工作上的好处。” “你,我的朋友,刚刚将自己推向一个难以摆脱的困境。采取或暗示的想法绝不是一个好主意。” 而且,当您今年表现得更聪明时,不要错过40种节省40%薪水的方式。
5“她就是这么说的”
当然,在 办公室 之前,这很有趣,直到那时,然后又是。 但这并不意味着这个,或者类似的偏色线在工作场所是个好主意。 性影射仍然是性的,因此在办公室时是一个雷区。
“为了减轻心情,人们经常讲笑话来注入一些乐趣,”科文说。 “有些员工开玩笑说得太过分了,说的话很有可能会冒犯其他人。大多数人认为,这是因为他们没有直接说出任何不适当的内容,或者使用种族歧视,即没有越过界限,而是暗示了性行为,在工作环境中没有位置。” 有关成为模型工作者的更多好方法,请知道每个人都应该使用的“不在办公室”消息。
6“我们一直都是这样做的”
快门
也许是对的,但这几乎从来都不是令人信服的论点。 如果做事的方式有意义,而要求您进行的更改会造成不必要的问题,则可以用这些术语来说明您的观点。 如果您不屑一顾,说:“这就是我们一直这样做的方式”,那么您的老板可能会开始寻找可以以其他方式做到这一点的人。 请记住:跳出框框思考是使您的团队像贼一样粗壮的20种管理策略之一。
7“我不能”
每个人都处于无法完成某件事的情况,无论是因为缺乏时间,资源还是经验。 但这并不意味着您应该说“我做不到”。
如果您完全不知所措,我们建议您询问做某事所需的条件(“如果您可以将其他东西从我的盘子上拿走,我将能够完成此工作”),或者建议采取另一种方式可以完成(“如果我下周能把它交给您,那会很好,或者让Jared继续。”)切记:从来没有老板想听到任何暗示您不打算成立公司的信息。第一。 欲了解更多取得成功的方法,请查看20个日常工作信心促进者。
8“那不是我的工作”
快门
这可能是你曾经告诉老板的最糟糕的事情。 不要从我们那儿拿走它,而是从 侠盗猎车手 系列视频背后的亿万富翁商人那里拿走它。 “是的,总是这样。” Take-Two Interactive的Strauss Zelnick说。 “有更多志愿服务。您现在没有工作可做。我已经从事了一段时间了,而且做得还算不错,我很高兴能得到同事的咖啡或捡起桌上的垃圾。 (哦,顺便捡掉地板上的垃圾。)”
说这意味着您仅在考虑自己而不是公司。 因此,请立即从您的vocab中取出六分之六。
9个“是”(当您实际上表示“否”时)
如果您是一个讨人喜欢的人,那么很容易陷入过度投入老板或同事对您的要求的陷阱。 在同意您是否确实可以做您所要求的事情之前,请仔细考虑。 如果您做不到,请提出替代方案,或者只是由其他人来执行该任务。 还有更多的话不说:这是40种说法,40岁以上的男人应该立即停止说。
10“你怀孕了吗?”
快门
“这个问题很少按预期结束,”科尔文补充说。 “如果她没有,你会完全尴尬并主动提出。如果她现在也没有告诉任何人,可能她还没有准备好透露这些信息。”
他提供了以下经验法则:等待您的同事告诉您她怀孕了,同时,将您的观察和想法保留给自己。 还有更多的事情要说:40岁以上的40岁女性应该立即停止使用。
11“否”(致客户)
GourmetGiftBaskets.com销售和营销副总裁Jason Bergeron说:“永远不要对客户说'不'。” “相反,请告诉他们您可以为他们做些什么。'不'是一个非常否定的词,切勿在销售渠道中使用。”
12“我没有时间”
快门
我们都经历了疯狂的一天或一周,一个意外的任务将另一个项目移交给了后援。 您意识到不可能在截止日期之前完成任何事情。 但是,尽管如此,您不应说“我没有时间”。
伯杰龙说:“这表明缺乏对局势的控制。” “有时候,您只是想错过最后期限,而只是在有优势,有控制力和有责任感的人之间沟通,而不是从软弱和混乱的角度出发。”
相反,他建议您找到更有效的方式来传达令人失望的新闻,例如,“我没有足够的资源来完成这项工作”或“我还没有做到这一点,但我坚持下去”。 而且,如果其中有任何一种听起来像您,那么可能是时候阅读将生产率提高一倍的15种方法了。
13“我不会那样做”
快门
不可避免地管理他人意味着您以下的人不会辜负您的确切期望。 但这并不意味着将您的失望放在您要做的事情上是有效的。
“我们都以不同的方式思考和工作,这正是使我们的组织充满活力和独特性的原因,” Bergeron说。 “说'我不会那样做'给人一种幻觉,你希望每个人都像你一样思考和工作。”
14“那将永远行不通”
Bergeron说:“在工作场所中的悲观情绪可能会阻碍个人的工作动力。” “如果员工不相信某个想法会起作用,他们会提出一个想法吗?每个人都有想法,创造一种自由文化来表达这些想法对成功至关重要。”
他说,员工说“那将永远行不通”时,他们会在提出想法时开始自问,这可能导致他们永远不会分享想法。 或者,也许对一位经理自信地驳斥了下属的一个想法更感兴趣:这可能是一个好主意。
15“ Umm”
快门
即使是最有经验的演讲者也可以从中了解到这一点,但这并不意味着您应该说这句话。 无论是通过电话,一对一还是在一个人的房间里,都可以从对话中消除这种沉默。 稍作沉默,会让您听起来更清晰,更自信。
16“我只是在做被告知的事情”
怪罪某事的一种经典方法,只有它会使您在此过程中看起来更糟。 如果由于您的指示而犯了一个错误,那么落在您的剑上仍然是您的责任。 将注意力集中在应该如何以不同的方式完成事情上,下次当有人告诉您做某事最终会是一个坏主意时,您可以退后一步。
17“我做到了,我做到了”
尽管在绩效考核和履历表中宣传自己的成就会有所帮助,但最好还是让别人赞扬您。 如果您在团队中工作,尤其如此。
伯根森说:“庆祝自己做过的事情永远都不应该成为谈话的目标。” “在一个真正的团队环境中,通常没有一个人应该像其他人一样发挥应有的作用,这是我们应得的全部荣誉-我们作为一个团队或我们作为一个组织应该为我们共同完成的一切感到自豪。”
18“我马上就到了!”
快速完成任务非常好,但是您不想养成过度承诺的习惯。
国家广告公司Brand Content的数字和社交部门负责人Shaunna Keller说:“无论这种表述的意图多么好,它都会给您的同事以期望,您可以在他们希望的任何时候迅速地执行所说的更改。” “实际上,几乎不可能说下次再出现类似的请求时,您需要更多时间。”
19“个人而言,我的最爱是……”
快门
凯勒说:“这种评论在当时和那里都死了。” “这可能是最有见地的见解,但它被解释为您个人想要的东西,几乎没有人在乎您的个人感觉-他们在乎他们创造工作的人关心,想要,需要,渴望的东西。”
相反,她敦促您根据目标受众来决定任何决定或选择。
“这是一项训练有素的技能,需要通过勤奋和准备才能通过别人以外的人说话,所以我并不是说这很简单,但是如果您希望自己的观点能够承担任何责任,这是必要的,”她说。
20“我可能错了,但是……”
当您想避免负面反馈或当您建议的事情失败时要怪罪时,您会说这种经典的对冲。 这是个好主意的陈述,但是比实际使您免受负面反吹的影响更大的是,您的脸会炸毁。
凯勒说:“当你这么说的时候,没人听到你的声音。” “迫切需要听到人们的声音,听到这些音节的声音并调音后,他们迫切需要它们。听到反馈时,有很多成功的方法可以采取谦虚,直接的方法。”
21“昨晚我发生了一些惊人的性行为”
快门
在办公室周围摆一些个人物品是件好事,有助于建立长期联系,但这并不意味着您应该分享自己生活中最亲密的细节。 非营利组织Bottomless Closet的执行董事梅利莎·诺登 ( Melissa Norden)说:“如果这是一个故事,您通常只会通过酒和爆米花告诉您最亲密的女友,那不属于办公室。”重新进入劳动力市场。
22“你和他睡觉了吗?”
快门
就像您不应该与同事分享自己的性剥削一样,您也应该避免深入研究与他们一起工作的人的个人生活。 即使他们自愿提供有关自己或约会生活的信息,也要保持轻巧和专业。
23“这个周末我喝醉了”
快门
诺登说:“就像讨论有关您约会生活的私密细节一样,它可以永久地改变同事对您的看法,而且不是一种好方法。” “这是十年前还是十天前的故事,如果有足够的人听到,它很容易影响您的信誉,甚至影响晋升的机会。”
24“投票给特朗普的任何人都是白痴”
诺登说:“你永远都不知道有人会投票给谁。” “确保我们不会意外地深深地冒犯某人的信念的最佳方法是不要不断传播自己的信念。”
25“你为什么相信这一点?”
快门
就像政治一样,宗教是一个微妙的话题,很容易导致失误。 对于某些人,最好完全避免,对于其他人,则可以随意讨论,但您要避免过于具体或钻研可以轻易冒犯其他人或耳聋者的领域。
26“嘘”
快门
我们得到了它–您希望它在您的工作区中保持安静,并且有些人只是不想让它停下来。 但是,商务礼仪和交流专家罗莎琳达·奥罗佩萨·兰德尔 ( Rosalinda Oropeza Randall)表示 ,“让同事呆在办公室里是因为您一直在打电话,这很愚蠢和粗鲁”。 “除非他们已经在通话中进入您的办公室,否则起床,走开并找到一个不会打扰任何人的地点。”
27“我的坏人”
承担责任是一件微不足道的事情,尤其是在工作场所,这种晋升或未来的责任可能取决于您对错误的反应方式,这是一件微妙的事情。 做对了,有效的道歉不仅可以弥补错误,还可以在上司和同事的眼中提高您的库存。 做错了,您将进一步加重错误。 说“我不好”绝对是后者。
兰德尔说:“为犯错误而鸣谢,但这句话是承担责任的懒惰方式。” “它没有说明您打算如何解决它,也没有道歉。”
28“我可以借五美元吗?”
兰德尔说:“取决于您需要借贷的频率和目的,这会给您的同事一种不负责任的印象。” “如果您处在真正的束缚中,那么一种更专业的方法是谨慎地和私下地向熟悉的同事询问。”
她补充说,您应该始终确保感谢他们并迅速将其还清。 但最好首先避免询问。
29“需要”
心理学家,沟通专家,全球咨询公司Next Element的首席执行官, 冲突 咨询的作者,心理学家,沟通专家Nate Regier解释说:“需要”一词是有条件的陈述,它暗示着某人的价值取决于您是否能得到自己想要的东西。 伤亡 。
他举了一个例子,有人说“我需要您停止向我发送电子邮件”,这实际上意味着“直到您停止发送电子邮件,我才会感到满意”。 相反,最好表达您的真正意思:您希望他们改变他们的行为。
30“但是”
没有什么能像在其后加上“ but”一样减少正反馈的价值了。 “您甚至还记得'but'之前出现的积极因素吗?” 问雷吉尔。 “在大多数情况下,“但是”一词表示不完美,增加了竞争性元素,并暗示称赞不是真实的或不相关的。如果您打算添加肯定的说法来反驳否定的说法,则使用“但是”是一个糟糕的选择。 ”
31“看见”
如“看,我告诉过你”。 如果您预测了某个结果,而这仅仅是结果,那么您就不必为整个办公室指出这一点,当然也不必要求所有人“
瑞吉尔说:“当用作自我辩护时,'见'一词只不过是'我是对的,你是错的'。” “人类最强烈的愿望之一就是感到正义,即使这不是最有效的策略,我们也会竭尽全力地感到自己是对的。以'see'开头的句子通常会赢得胜利,输局,请防守。”
32“我只是假设”
快门
“如果您认为某项任务的截止日期是下周结束,因为那是您上一次的时间,那么事实证明您的经理需要在周四下午之前完成任务,那么您就错了,” Steve Pritchard说道。手机网络giffgaff的人力资源顾问。 “一位好的经理会为您提供所有您需要知道的信息,但是如果您不确定工作的任何方面,则应始终提出要求。”
他建议您转而给您的同事或经理发电子邮件,要求澄清是否存在一些不清楚的地方-如果出现差异,请以书面形式获得所有内容,因此您最终不会看起来像个假装。
33“他无能”
快门
即使您不喜欢某人正在做的工作,也应该将您的疑虑带给他们,而不是将其传播给您的老板或同事。
情绪智力专家, 《另一种聪明》的 作者哈维·德森多夫 ( Harvey Deutschendorf)说:“其他人可能会怀疑您,并怀疑您是否在背后对他们说负面的话 。” “ 一旦失去信任,几乎不可能再次获得信任。”
34“我讨厌那个家伙”
快门
Pritchard表示:“如果您不喜欢您的同事之一,那么您要做的最好的事情就是只在工作时与他们交谈,并尽可能保持礼貌。” “如果您对某人或您的工作有真正的不满,请与人力资源部门联系,这就是他们的工作所在。如果您希望尽快摆脱职业生涯,那么鞭打同事或工作场所是一个完美的解决方案。 。”
35“我讨厌我的工作”
快门
普里查德说:“没有任何工作永远都是完美的,但您应该在当下的热闹中真正观察一下。” “当您说这句话时,感觉可能很棒,但是您几乎肯定会后悔。”
36“我需要新工作” /“我需要加薪”
快门
这两种说法都可能是正确的,但这不是分享您对工作的担忧或公开寻找新工作的计划的好策略。 最好根据自己的时间寻找新的演出,并要求加薪。 如果您真的需要增加薪水吗? 这正是如何要求加薪。
37“你错了”
有时候,我们不同意同事对某些事情的意见,例如他们如何完成某个项目或他们的工作流程方式。 但是直率的“您错了”并不会使它们发生变化,只会使您看起来很糟。
普里查德说:“这会让人们感到被激怒或自卑,因为他们被告知完全是错误的。” “更重要的是,它使您听起来令人难以置信的顽固,这是专业人士不希望获得的声誉。
38“我曾经破产”
Deutschendorf建议:“任何财务问题或以往的犯罪活动都应严格由您自己承担。” “虽然您可能认为可以与您身边的人分享负面影响,因为您没有直接参与其中,但是您的同事或老板可能会将您圈子里的人的活动视为您的判断和品格的反映。 ”
39“你总是这样做”
如果您的同事或您管理的某个人的习惯使您失望或以与您期望的方式不同的方式做某事,则您必须找到一种与他们合作的方式,以便他们正确地完成工作。未来。 与其让自己的行为成为他们性格中不可磨灭的一部分而感到沮丧,不如寻找如何让他们改变习惯或寻找其他人去做自己的工作。
40“对不起,我延迟了”
快门
在电子邮件通信中尤其如此,通常不会对听到它的人产生影响。 如果您的回复质量足够高,则发送时间比预期的要晚几天。 有关最大化您出入办公室时间的更多信息,请查看20种永不致病的方法。