您可能会认为自己无法接受营销策略。 但是,事实证明,每当您开始疯狂购物时,很容易在任何给定时间进行一些不同的幕后工作,以确保您花的钱比您第一次花的钱多打算在光线明亮的商店进入。 从诱人的香气到令人困惑的布局,地球上几乎每个零售商都以微妙的策略说服您交出全部金钱。 (而且, psst :它几乎总是可以工作)。
因此,如果您希望最终使系统更智能,那么我们在这里揭示了为什么每个商店都按原样布置—以及如何使用此信息来节省下一次购物之旅的秘诀。
1销售区在试衣间旁。
快门
间隙区位于试衣间旁边是一个很好的选择。 这样一来,顾客在试穿衣服的过程中就更容易摇摆以获取一些额外的物品。 更重要的是,大多数商店会将清仓区保持在尽可能远离前台的位置,因为如果顾客首先发现大幅折扣,他们更有可能完全绕过全价商品。
2商店设计为尽可能宽敞。
您购物时想要感受的最后一件事是空间有限,而零售商完全意识到了这一事实。 因此,为了确保客户尽可能舒适,Target和Walmart等商店确保其过道有足够的呼吸空间。 这样,消费者将避免购物时可能发生的任何尴尬互动。
3零售商保持入口处整洁。
对自由空间购物的渴望也反映在以下事实上:商店更有可能使他们的入口完全没有商品,这些商品肯定会阻止那些寻求舒适购物之旅的顾客。 为了保持稳定(轻松)的客户群,商店一定会提供热情而空旷的入口。
4他们用购物车向您打招呼。
自1930年代以来,购物车就提供了一种轻松的方式来存储您所有购买的商品,而且事实证明,购物车还可以确保您承受着购买比原计划更多的压力。 这可能就是为什么商店经常用准备好成排的手推车来迎接顾客,以帮助顾客追求不需要的东西的原因。 据 Business Insider 报道,商店更有可能用一排手推车向您打招呼,以确保您有足够的空间进行自发购买。
5商店布局经常更改。
6从右到左存储直接客户。
事实:美国人向右行驶。 商店还发现,当客户被指示从右到左在整个商店中移动时,他们将花费更多,因为客户更有可能在零售楼层的右侧购物。
7他们用有趣的店内陈列欢迎您。
企业家 说,在您的感官完全被一家商店的橱窗陈列所占据之后,请期待同样诱人的店内陈列,以确保您进入了一个充满美好产品的地方。 这种店内展示本质上很可能是季节性的,其特色交易似乎太过真实了。 Costco的员工就是一个很好的例子。 购物者就是这样吸引您的!
8他们选择战略色彩。
为了吸引顾客进入商店,零售商使用温暖的色调(例如红色,橙色和黄色)显得友善诱人。 然后,一旦顾客在商店内找到自己的出路,他们就会部署较冷的颜色,例如蓝色和绿色,以鼓励消费者花更多的钱。
9他们创造了一个“闲逛”空间。
甚至优衣库(Uniqlo)和美国之鹰(American Eagle)等快时尚零售商也已开始在其商店中增加“闲逛”区域,以与居家般的舒适购物环境竞争。 许多品牌将这个新空间视为保持与客户之间的品牌忠诚度的机会,尤其是在实体店中。 不仅如此,而且还增加了一个通常包含附加组件的空间,例如咖啡店,这使顾客可以在商店中花费更多的时间,从而使他们更倾向于在店内结束时进行购买经验。
10他们创建服装展示。
在全球几乎每家服装店中,采购员都在用周围的物品制作服装,以向客户展示如何最好地设计和搭配店中最新,最出色的服装。 据 Business Insider称 ,零售商在欣赏商店周围的人体模特外观后,试图以一种不太隐蔽的方式让顾客在购买的商品中添加更多商品。
11计数器和寄存器被低估。
快门
尽管商店确实为顾客提供了一条自然的购物路径,但在柜台上放置柜台和收银机并没有多大意义,因为顾客可能会因此急于完成购物之旅并兑现-零售商希望延迟到最后一刻的行为。 商店定期淡化现金包装的存在,经常将整个退房岛贴在一个角上,以确保顾客可以回头并根据需要花更多的钱。
12更衣室总是可见的。
虽然确实有一些商店(如塔吉特)因将更衣室贴在顾客不太可能利用它们的角落而感到内gui,但大多数其他零售商喜欢将此类房间保持在顾客视线范围内,因为如果他们可以实际试穿一些尺码的商品,则更有可能购买。 不仅如此,它还使销售人员更容易发现任何试图入店行窃的人。
13他们在销售楼层保留的物品更少。
快门
如果您曾经走进一家服装店,却发现他们只剩下一两个尺寸的衣服,那可能不是偶然的。 “如果地板上的物品较少,您可能会认为它们的库存较少,并急于在尺寸售罄之前购买您的尺寸,” Business Insider的 一名前零售员工写道。
不要冲动购买不确定的东西,而要让员工在购物其他选项时将其搁置。 这样一来,您就知道应该决定退货了,不管后面是否有更多库存。
14更理想的部门离入口很远……
当您走进大多数大型百货商店时,您可能会注意到诸如洗衣粉和灯泡之类的物品总是在商店的最后面—事实证明,这种令人困惑(且常常令人沮丧)的布局是一个非常有趣的原因。
根据《简单美元》的说法,商店将最理想的物品贴在后面,以增加自发和不需要的物品进入购物车的可能性,而您仍在寻找本来打算购买的物品。
15…就像玩具部分。
快门
由于零售商认为有很大一部分购物者会带孩子,所以他们将玩具部分放在后面。 这样,忙碌的父母带着玩具的承诺来诱使孩子,就更有可能在通往玩具过道的途中捡起不需要的物品。
16个商品项目被非商品项目包围。
在大多数商店中,为了出售更多的非商品商品(例如衣服和鞋子),它们通常将商品(例如袜子和内衣)与非必需品一起包围,以作为吸引顾客的有保证的方式。 由于零售商知道您必须每隔几个月购买一次商品,因此他们相信,这种技术也可以说服您偶尔偶尔对待自己。
17他们成套出售服装。
零售101的第一个课程之一是如何交叉销售商品,或基于已经在购物篮中的另一产品向客户推荐一种产品。 VendHQ的零售专家写道,没有人像服装店那样掌握交叉销售的艺术。 毕竟,一旦您知道要购买的衬衫具有匹配的裤子,就很难避免全力以赴。有关改善购物习惯的更多方法,请查看这18项总是花钱的笨蛋上。