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根据美国消费者满意度指数，在所有追踪的百货公司和折扣店中，好市多去年排名最受欢迎。 凭借低廉的价格和大量的商品选择，这并不奇怪。 但是好市多并不全是娱乐和游戏。 消费者友好型立面的下方是名副其实的出色零售策略聚宝盆，旨在使您尽可能多地分得现金，而您甚至没有意识到。 因此，在您下次前往大型商店之前，请确保您已了解Costco用来诱使您消费的这些技巧。 您甚至可能发现自己省了大笔钱，只是与最初预期的方式不同。
1提供免费样品
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RetailMeNot的购物和趋势专家Sara Skirboll说：“在Costco购物旅行中，我个人最喜欢的部分之一是每几个过道都会提供的著名免费样品。” 这当然不是不常见的观点。
但是，她警告说，众所周知，那些免费样品巧妙地影响了购物者的超支。 她说：“许多研究表明，提供免费样品可以使销售额至少增长30％，从而使您购买从未计划购买的产品。” 尽管样本可能是免费的，但最终确实会带来心理上的损失。
2将大件物品和交易放在商店的前面
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Skirboll说：“走进去时，经常会在前面和中间找到打折的大件物品。” 这些商品的浮夸性，再加上突出的脸部位置，促使购物者大批购买他们可能不需要的大笔商品。 除非您真的需要它，并且在其他地方找不到更好的交易，否则Skirboll建议您低着头走进超市，仅在远远超过商店的开始部分时才抬头。
3大量出售所有物品
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Skirboll说，虽然可以批量购买某些商品，但其他许多则不然。 好市多（Costco）的诀窍是，商店实际上提供了散装的所有商品，无论它实际上是否是一件好货。
“当牙医免费发放牙刷时，您需要批量购买牙刷吗？” 例如，史基博问。 通过散装包装所有商品，Costco确保您最终获得了实际上可能不需要的多余商品。
4没有快速结帐行
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临床心理学家朱莉·古纳（Julie Gurner）表示，这家零售业巨头采用的一项主要技巧是明显缺乏快递线。 她解释说：“鉴于人们必须站在一起，人们将倾向于从心理上购买更多东西，使其物有所值。” 如果您不得不排队等候半小时或更长时间，那么想法就更好了，那就是走完步步而不仅仅是厕纸，这会导致您超支。
5使用更大的购物车
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几年前，好市多（Costco）开始引入新的更大的购物车。 Esperance Private Equity的执行合伙人罗宾·李·艾伦 （ Robin Lee Allen）表示，尽管做出这一决定的部分原因可能是为了方便起见，但在工作中还有一个更微妙的心理技巧。 他说：“事实证明，将购物车的尺寸增加100％可以使销售平均增加30％。” 通过扩大购物车的尺寸（不提供大多数其他零售商所见的手提篮），Costco鼓励其购物者购买超出其计划的商品。
6有慷慨的退货政策
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与大多数零售商相比，Costco提供极为宽松的退货政策，并将退还大多数商品的全额购买价格。 尽管这似乎只是一种友好的姿态，但它也是一种明智的营销策略。 根据 《零售杂志》的 研究，宽大的退货政策“增加的购买量多于退货”。 为了缓解购物者的疑虑，毕竟他们始终可以退货，这些政策鼓励更多的盲目购物。 大多数物品实际上从未带回。
7创造狩猎的快感
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密歇根州立大学的研究人员说：“像Costco这样的有价零售商创造了一种购物环境，激发了顾客的'寻宝'，因为某些商品的数量非常有限。” 他们解释说，这种搜寻价格有限的高价商品的结果是“创造了一种有趣而令人兴奋的体验”。 成功后，购物者会感到与超市的联系更加紧密（因为超市成为一种享受），而且更有可能超支。
8拥有大型商店
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好市多的商店声名狼藉。 除了允许品牌存放大量商品外，这种结构上的决定还会影响购物者超支。 根据2015年发表在 《市场营销杂志 》上的一项研究，“购物者在商店中停留的时间越长，接触到更多物品的机会越大，购物者接触到可能暗示被遗忘的需求的物品的可能性就越大。” 换句话说，Costco能够让您漫游其走道的时间越长，您花费的可能性就越大。
9通过会员建立忠诚度
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根据好市多公司（Costco）自己在SEC提交的文件，成功的主要部分是“……成员之间……始终提供最具竞争力的价值的看法”。 尽管在很多情况下是这样，但他们在很大程度上可以通过使用会员费来做到这一点。 他们解释说，这些费用“对盈利能力有重大影响”，并且能够“增强会员的忠诚度”。 因为它们是在购物甚至开始之前就发生的，所以大多数消费者在考虑Costco商品的价格时都没有考虑到它们，因此认为他们比实际节省了更多。
10种限时抢购产品和优惠
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对错过机会或FOMO的恐惧不仅限于与朋友错过时间。 Costco鼓励购买的一种策略是部署一系列稳定的季节性轮换物品。 通过在有限的时间内提供商品，购物者有义务购买商品，否则他们可能会在栅栏上徘徊，以便在商品永远消失之前抢购商品。
11利用“亏损领袖”来推动支出
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超级市场采用的另一种策略是一种称为“亏损领导者”的东西-出售一些商品以获取边际收益，以便吸引顾客进入商店，然后在其他商品上超支。
根据Investopedia的数据，尽管Costco卖的是每只烤肉鸡，但Costco的利润却少了4美元，尽管这是鸡肉最受欢迎的一种。 文章说：“这样做的想法是，没有人会去Costco买烤鸡。” 同时，鸡肉被放置在商店的深处，以确保消费者在到达珍禽之前先通过许多诱人的物品。
12提供更少的选择
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虽然好像Costco拥有一切，但选择范围实际上很小。 例如，与大多数超市提供的30, 000种独特产品相比，好市多提供大约4, 000种产品。 根据《 哈佛商业评论》的 报道，这种限制选择的结果实际上是销量的增长：“研究证实了这种结果，更多的选择并不总是更好。随着小吃，软饮料和啤酒种类的增加，例如，销量和客户满意度下降
13提供按需交付
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Costco实施的最新策略是他们与送货卡车服务GoShare的合作关系。 GoShare的创始人兼首席执行官Shaun Savage说：“过去，当Costco成员走进来时，看到前面那台闪亮的新电视时，他们会走过去，因为他们没有卡车来运送它。” 现在，只需按一下按钮即可轻松获得电视回家，但另一家Costco正在缩短 我想要的 和 要购买的产品 之间的距离。
14设计简约
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在Costco的任何地点中，最引人注目的方面是其极简主义的装饰：裸露的横梁，普通混凝土以及通常仍保留在其原始交货箱中的物品。 除了节省成本外，这种极简风格还可以增强购物者的观念，即Costco是目前最便宜的选择。 让人感觉好像他们是直接从批发商那里购买的，而不是零售价格，从而使他们相信，与另一家杂货店提供的购买相比，这笔购买是偷窃。
15使价格难以承受
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彩票评论家的创始人尼古拉斯·克里斯滕森 （ Nicholas Christensen）说，低廉的价格和令人垂涎的食物相结合对大多数人来说实在是太过分了。 他说：“您会发现等待品尝一些新食品的顾客不仅味道鲜美，而且价格便宜。” “到结帐线时，您已经有足够的钱购买一周的小吃和晚餐！”
